Όροι και προϋποθέσεις
- Σκοπός των όρων: Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις ("Όροι") διέπουν τη χρήση των διαδικτυακών καζίνο υπηρεσιών μας ("Υπηρεσία"). Με την πρόσβαση ή τη χρήση της Υπηρεσίας, συμφωνείτε να δεσμευτείτε από τους παρόντες Όρους.
- Αποδοχή Όρων: Οι παρόντες Όροι είναι σε ισχύ και αντικαθιστούν όλες τις προηγούμενες συμφωνίες μεταξύ σας και της Snatch Casino. Πρέπει να εξετάσετε προσεκτικά τους Όρους αυτούς πριν χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία.
- Ηλικία και Νομικοί Περιορισμοί: Για να χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία, πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών (ή η ηλικία πλειοψηφίας στη δικαιοδοσία σας) και να έχετε τη δυνατότητα να συνάψετε νομικά δεσμευτική σύμβαση. Διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε αποδεικτικό ηλικίας ή ταυτότητας.
Εγγραφή Λογαριασμού
- Δικαιούχοι: Είστε δικαιούχοι να εγγραφείτε για λογαριασμό αν πληροίτε τις απαιτήσεις ηλικίας μας, έχετε έγκυρη διεύθυνση email και δεν διαμένετε σε περιορισμένη δικαιοδοσία.
- Απαιτήσεις KYC και Επαλήθευσης: Για να χρησιμοποιήσετε ορισμένες λειτουργίες της Υπηρεσίας, μπορεί να απαιτηθεί να παρέχετε έγγραφα ταυτοποίησης ή άλλες πληροφορίες επαλήθευσης. Θα χρησιμοποιήσουμε αυτά τα έγγραφα αποκλειστικά για το σκοπό της επαλήθευσης της ταυτότητάς σας και της αποτροπής ξεπλύματος χρημάτων.
- Ευθύνη για την Ασφάλεια του Λογαριασμού: Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστοσύνης των στοιχείων σύνδεσης του λογαριασμού σας και για να διασφαλίσετε ότι μόνο εξουσιοδοτημένα άτομα έχουν πρόσβαση στο λογαριασμό σας.
Καταθέσεις και Αναλήψεις
- Αποδεκτές Μέθοδοι Πληρωμής: Αποδεχόμαστε διάφορες μεθόδους πληρωμής, συμπεριλαμβανομένων πιστωτικών/χρεωστικών καρτών, ηλεκτρονικών πορτοφολιών (όπως Skrill και Neteller), τραπεζικών μεταφοράς και κρυπτονομισμάτων. Παρακαλούμε ανατρέξτε στον ιστότοπό μας για μια πλήρη λίστα των αποδεκτών μεθόδων πληρωμής.
- Ελάχιστα και Μέγιστα Όρια: Η ελάχιστη κατάθεση είναι €10, ενώ το μέγιστο εβδομαδιαίο όριο ανάληψης είναι €5,000. Διατηρούμε το δικαίωμα να προσαρμόσουμε αυτά τα όρια ανά πάσα στιγμή.
- Χρόνοι Επεξεργασίας και Χρεώσεις: Οι καταθέσεις συνήθως επεξεργάζονται άμεσα, ενώ οι αναλήψεις μπορεί να διαρκέσουν έως 48 ώρες ανάλογα με την κατάσταση επαλήθευσης. Δεν χρεώνουμε τέλη για καταθέσεις ή αναλήψεις, ωστόσο, οι παρόχοι τρίτων ή οι τράπεζες μπορεί να επιβάλουν χρεώσεις.
- Πολιτική κατά του Ξεπλύματος Χρημάτων: Συμμορφωνόμαστε με όλους τους ισχύοντες κανονισμούς κατά του ξεπλύματος χρημάτων και διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε πρόσθετες πληροφορίες από εσάς για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας και να αποτρέψουμε το ξέπλυμα χρημάτων.
Μπόνους και Προσφορές
- Πώς πιστώνονται τα Μπόνους: Τα μπόνους πιστώνονται στον λογαριασμό σας σύμφωνα με τους όρους μπόνους μας, οι οποίοι μπορεί να περιλαμβάνουν απαιτήσεις στοιχηματισμού και περιορισμούς παιχνιδιών. Παρακαλούμε ανατρέξτε στον ιστότοπό μας για μια πλήρη λίστα τρεχόντων μπόνους και προσφορών.
- Απαιτήσεις Στοιχηματισμού: Για να αποσύρετε οποιεσδήποτε νίκες από τη χρήση ενός μπόνους, πρέπει να πληροίτε τις εφαρμοστέες απαιτήσεις στοιχηματισμού όπως αναφέρονται στους όρους μπόνους μας.
- Προθεσμία και Ρητίνες Καταχρήσεων: Τα μπόνους και οι δωρεάν περιστροφές λήγουν μετά από καθορισμένη χρονική περίοδο αν δεν χρησιμοποιηθούν. Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε ή να τροποποιήσουμε τα μπόνους ανά πάσα στιγμή λόγω υποψίας καταχρήσεων ή χειραγώγησης.
Παιχνίδι και Δικαιοσύνη
- Χρήση RNG: Χρησιμοποιούμε Γεννήτριες Τυχαίων Αριθμών (RNG) για να διασφαλίσουμε δίκαια και τυχαία αποτελέσματα στα παιχνίδια μας.
- Σφάλματα Παιχνιδιού: Σε περίπτωση σφάλματος παιχνιδιού, διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε όλα τα στοιχήματα που τοποθετήθηκαν κατά τη διάρκεια του σφάλματος.
- Όρια στο Παιχνίδι και Εργαλεία Υπεύθυνου Παιχνιδιού: Ενθαρρύνουμε πρακτικές υπεύθυνου παιχνιδιού και μπορεί να επιβάλουμε όρια στο παιχνίδι σας ή να παρέχουμε πρόσβαση σε εργαλεία υπεύθυνου παιχνιδιού όπως όρια κατάθεσης, χρονικά περιθώρια και επιλογές αυτο-αποκλεισμού.
Υπεύθυνο Παιχνίδι
- Επιλογές Αυτο-Αποκλεισμού: Μπορείτε να αυτο-αποκλειστείτε από το να παίζετε στην Snatch Casino για καθορισμένη περίοδο επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας. Αφού αυτο-αποκλειστείτε, δεν θα έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας ή να τοποθετήσετε στοιχήματα κατά τη διάρκεια της περίοδου αποκλεισμού.
- Όρια Κατάθεσης, Στοιχηματισμού και Σύνδεσης: Ενθαρρύνουμε να θέσετε όρια στις καταθέσεις σας, τα στοιχήματα και τις συνεδρίες παιχνιδιού σας χρησιμοποιώντας τα εργαλεία υπεύθυνου παιχνιδιού μας.
Απαγορευμένες Δραστηριότητες
- Κατάχρηση Μπόνους: Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε ή να τροποποιήσουμε τα μπόνους αν υποπτευόμαστε κατάχρηση ή χειραγώγηση από εσάς ή τρίτους.
- Απάτη, Συνεργασία ή Χειραγώγηση: Συμφωνείτε να μην εμπλέκονται σε οποιαδήποτε απατηλή, συνεργατική ή χειραγωγική δραστηριότητα κατά τη διάρκεια της χρήσης της Υπηρεσίας. Διατηρούμε το δικαίωμα να λάβουμε μέτρα κατά οποιουδήποτε ατόμου έχει βρεθεί ένοχο αυτής της συμπεριφοράς.
- Χρήση Bots ή Αυτοματοποιημένων Συστημάτων: Η χρήση bots ή αυτοματοποιημένων συστημάτων απαγορεύεται αυστηρά και μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την αναστολή ή την κλείσιμο του λογαριασμού.
Αναστολή και Κλείσιμο Λογαριασμού
- Εθελοντικό Κλείσιμο Λογαριασμού: Μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας όποτε θελήσετε επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας. Αφού τον κλείσετε, δεν θα έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας ή να τοποθετήσετε στοιχήματα.
- Παράβαση Όρων: Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε ή να κλείσουμε τον λογαριασμό σας αν υποπτευόμαστε παράβαση των παρόντων Όρων ή οποιωνδήποτε εφαρμοστέων νόμων και κανονισμών.
- Αδράνεια και Κοιμώμενοι Λογαριασμοί: Εάν ο λογαριασμός σας παραμείνει ανενεργός για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, μπορεί να τον θεωρήσουμε κοιμώμενο και να λάβουμε μέτρα για την ανάκτηση τυχόν οφειλόμενων ποσών σε εμάς.
Ιδιωτικότητα και Προστασία Δεδομένων
- Πληροφορίες που Συλλέγονται: Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα από εσάς, συμπεριλαμβανομένων αλλά όχι περιοριστικά, το όνομα, τη διεύθυνση, τη διεύθυνση email και τις πληροφορίες πληρωμής. Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα αποκλειστικά για το σκοπό της παροχής των Υπηρεσιών μας και της αποτροπής του ξεπλύματος χρημάτων.
- Χρήση και Αποθήκευση Προσωπικών Δεδομένων: Αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα με ασφάλεια χρησιμοποιώντας μεθόδους κρυπτογράφησης βιομηχανικού επιπέδου και λαμβάνουμε μέτρα για να διασφαλίσουμε την προστασία τους κατά της μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης ή αποκάλυψης.
- Συμμόρφωση με GDPR (αν ισχύει): Καθώς συμμορφωνόμαστε με τους κανονισμούς GDPR, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας για περισσότερες πληροφορίες.
Περιορισμός Ευθύνης
- Ζημίες: Δεν είμαστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε ζημία που προκύπτει από εσάς κατά τη διάρκεια της χρήσης της Υπηρεσίας, συμπεριλαμβανομένων αλλά όχι περιοριστικά, ζημιές που προκύπτουν από σφάλματα παιχνιδιού, σφάλματα συστήματος ή συνδέσμους τρίτων.
- Σφάλματα Συστήματος: Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε όλα τα στοιχήματα που τοποθετήθηκαν κατά τη διάρκεια σφάλματος ή δυσλειτουργίας του συστήματος.
- Σύνδεσμοι Τρίτων: Δεν είμαστε υπεύθυνοι για οποιοδήποτε περιεχόμενο ή υπηρεσίες που παρέχονται από συνδέσμους τρίτων, και χρησιμοποιείτε αυτούς με δική σας ευθύνη.
Τροποποιήσεις και Ενημερώσεις
- Δικαίωμα Τροποποίησης των Όρων: Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε τους Όρους αυτούς οποιαδήποτε στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Είναι ευθύνη σας να εξετάζετε τους Όρους αυτούς τακτικά.
- Ειδοποίηση Αλλαγών: Θα σας ενημερώσουμε για οποιεσδήποτε σημαντικές αλλαγές στους Όρους αυτούς μέσω email ή μέσω του ιστότοπού μας.
Παρακαλώ σημειώστε ότι οι Όροι αυτοί υπόκεινται σε αλλαγές και είναι δική σας ευθύνη να τους ελέγχετε τακτικά. Συνεχίζοντας να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία μετά από τυχόν αλλαγές, συμφωνείτε να δεσμευθείτε από τους τροποποιημένους Όρους.